Service
Die Verwaltung des gesamten NEXINEO-Systems basiert auf der Fernverwaltung einzelner NEO-Displayeinheiten über das Netzwerk sowie der Fernverwaltung der Server selbst, was die Systemverwaltungskosten erheblich reduziert.
Vorteile der Dienstleistungsbetreuung:
- Erhalten Sie einen hochwertigen Servicebericht auf hohem Niveau
- Ihre Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden nach Fehlermeldung vorrangig bearbeitet
- Die Installation und Aktualisierung neuer Programme werden von einem geschulten und erfahrenen Techniker durchgeführt
- Erhalten Sie Upgrade der Managementkonsole von NEXI Board auf die neueste Version
- Bei einem Serverausfall haben Sie Zugriff auf einen Backup-Server
- Sie haben eine starke Serviceberatung zur Verfügung und können sich immer an jemanden wenden
Dienstleistungsprogramme
MINI
34 € ohne Mehrwertsteuer/ Monat
- 3x 0,5h ASAP-Online-Unterstützung/Monat
STANDARD
108 € ohne Mehrwertsteuer/ Monat
- 1x Online-Serverkontrolle/Jahr
- 1x pro Jahr Upgrade-Management der NEXI Board-Konsole auf die neueste Version
- 3x 1h ASAP-Online-Unterstützung/Monat
PREMIUM
210 € ohne Mehrwertsteuer/ Monat
- 2x Online-Serverkontrolle/Jahr
- Upgrade-Management der NEXI Board-Konsole auf die neueste Version
- 6x 1h ASAP-Online-Unterstützung/Monat
- 1x NEO-Backup-Displayeinheit beim Kunden vor Ort
- Monitoring der Auslastung von Komponenten und Zugangspunkten wie CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
Stundensatz der Servicetechniker
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Service-Stundensatz des NEXINEO-Technikers 34,50 €/Stunde
Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Schließen Sie sich uns an und nutzen Sie Service voll aus!
